FAQ

Domande frequenti su traslochi, depositi e spedizioni

Domande e Risposte
Consulta le nostre Domande e Risposte frequenti per risolvere i dubbi sui nostri servizi di Traslochi, Deposito e Spedizioni. Siamo qui per ascoltare le tue esigenze.

Traslochi

Quali tipi di Trasloco offrite?

Offriamo una vasta gamma di servizi di Trasloco, inclusi traslochi residenziali, commerciali, nazionali e internazionali. Ogni servizio è personalizzato per incontrare le specifiche esigenze dei nostri clienti, garantendo un Trasloco efficiente e senza stress.

Come posso prepararmi al meglio per il Trasloco?

Prepararsi per un Trasloco inizia con una buona pianificazione. Consigliamo di iniziare a imballare i tuoi beni non essenziali alcune settimane prima. Forniamo una lista di controllo dettagliata e possiamo occuparci dell’imballaggio professionale per assicurare che tutti i tuoi oggetti siano protetti.

Quanto tempo prima dovrei prenotare il mio Trasloco?

Consigliamo di prenotare il tuo Trasloco almeno 4-6 settimane prima della data prevista. Questo ci permette di garantire la disponibilità e pianificare il Trasloco nei minimi dettagli, assicurando un servizio senza intoppi.

Cosa succede se i miei piani cambiano all'ultimo minuto?

Capiamo che i piani possano cambiare. Se hai bisogno di modificare la data del tuo Trasloco, contattaci il prima possibile. Faremo del nostro meglio per accomodare le tue nuove esigenze, soggetto alla disponibilità.

Offrite un servizio di smontaggio e montaggio mobili?

Sì, offriamo servizi completi di smontaggio e montaggio mobili come parte del nostro pacchetto di Trasloco. Il nostro team di professionisti si occuperà di smontare i tuoi mobili con cura e rimontarli nella tua nuova casa o ufficio.

Deposito

Quali opzioni di Deposito offrite?

Offriamo soluzioni di Deposito flessibili per soddisfare ogni esigenza, da brevi a lunghi periodi. I nostri spazi sono sicuri, puliti e monitorati 24/7, ideali per mobili, attrezzature aziendali e beni personali.

Come sono protetti i miei beni nel vostro Deposito?

La sicurezza dei tuoi beni è la nostra priorità. I nostri depositi sono dotati di sistemi di sorveglianza all’avanguardia, controllo degli accessi e protezione antincendio, assicurando che i tuoi oggetti siano custoditi in un ambiente sicuro.

Posso accedere ai miei beni mentre sono in Deposito?

Sì, offriamo accesso flessibile ai tuoi beni durante gli orari di apertura. Contattaci per pianificare una visita, così potrai accedere ai tuoi oggetti quando ne hai bisogno.

È possibile assicurare i beni depositati?

Assolutamente. Offriamo opzioni di assicurazione personalizzate per proteggere i tuoi beni mentre sono depositati presso di noi, fornendoti ulteriore tranquillità.

Qual è il processo per iniziare a utilizzare il vostro servizio di Deposito?

Iniziare è semplice. Contattaci per discutere le tue esigenze di Deposito e ti forniremo un preventivo personalizzato. Dopo aver accettato, organizzeremo un appuntamento per il Deposito dei tuoi beni nel nostro magazzino sicuro.

Spedizioni

Quali tipi di Spedizioni offrite?

Gestiamo Spedizioni nazionali e internazionali per una vasta gamma di oggetti, inclusi mobili, attrezzature aziendali e beni personali. Offriamo soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente.

Come posso tracciare la mia Spedizione?

Forniamo un servizio di tracciamento in tempo reale per tutte le Spedizioni. Riceverai un codice di tracciamento una volta che la Spedizione è stata affidata al corriere, permettendoti di monitorare il progresso della tua Spedizione online.

Quanto tempo impiegano le Spedizioni?

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di servizio selezionato. Al momento della prenotazione, forniremo una stima dei tempi di consegna basata sulla destinazione e sulle tue specifiche esigenze.

Offrite servizi di imballaggio per le Spedizioni?

Sì, offriamo servizi professionali di imballaggio per garantire che i tuoi beni siano protetti durante il trasporto. Utilizziamo materiali di imballaggio di alta qualità e tecniche avanzate per preparare i tuoi oggetti alla Spedizione.

Cosa succede se la mia Spedizione subisce danni o va persa?

Pur facendo del nostro meglio per assicurare che ogni Spedizione arrivi a destinazione in condizioni perfette, offriamo polizze assicurative personalizzate per proteggerti da eventuali danni o perdite. In caso di problemi, il nostro team di assistenza clienti è pronto ad aiutarti a risolvere la situazione nel modo più soddisfacente possibile.

Aziende

Offrite consulenza per i traslochi aziendali?

Sì, forniamo un servizio di consulenza completo per i traslochi aziendali, comprendendo la pianificazione, la gestione del progetto e l’esecuzione. Il nostro obiettivo è minimizzare i tempi di inattività e garantire una transizione fluida per la tua azienda.

Come gestite la sicurezza dei dati durante un Trasloco aziendale?

La sicurezza dei dati è una nostra priorità. Adottiamo misure rigorose, inclusa la manipolazione sicura di documenti sensibili e l’uso di procedure di smontaggio e montaggio attrezzature che rispettano la privacy e la sicurezza dei dati aziendali.

Potete coordinare traslochi di grandi dimensioni o sedi multiple?

Assolutamente. Abbiamo l’esperienza e le risorse per gestire traslochi di grandi dimensioni e coordinare la logistica per sedi multiple, assicurando un servizio efficiente e coordinato su scala nazionale e internazionale.

Offrite soluzioni di Deposito per attrezzature aziendali?

Sì, offriamo soluzioni di Deposito flessibili per attrezzature aziendali, mobili da ufficio e archivi documentali. I nostri magazzini sono sicuri e monitorati, ideali per conservare i tuoi beni per periodi brevi o lunghi.

Come posso assicurarmi che la mia Spedizione aziendale arrivi in tempo?

Utilizziamo un sistema di gestione logistica all’avanguardia per monitorare e ottimizzare le spedizioni aziendali, garantendo la consegna puntuale. Offriamo inoltre opzioni di Spedizione express per esigenze urgenti.

Archivi

Quali tipi di soluzioni di archiviazione offrite?

Offriamo una vasta gamma di soluzioni di archiviazione, inclusi archivi rotanti verticali per massimizzare l’uso dello spazio verticale, armadi compattabili Victor Plus per raddoppiare la capacità di contenimento, e il sistema Archline che combina estetica e funzionalità, garantendo accesso facile e sicuro ai documenti.

Come posso accedere ai miei documenti archiviati?

I nostri sistemi di archiviazione sono progettati per facilitare l’accesso ai documenti. Gli archivi rotanti verticali e gli armadi compattabili permettono un recupero rapido e sicuro dei documenti, grazie anche alla possibilità di gestione digitale e mappatura informatizzata dei contenuti.

È possibile personalizzare le soluzioni di archiviazione in base alle mie esigenze?

Assolutamente. Le nostre soluzioni di archiviazione sono modulari e completamente adattabili in base alla tipologia e al volume dei documenti da archiviare. Offriamo consulenza personalizzata per progettare il sistema di archiviazione più adatto alle tue esigenze specifiche.

Come garantite la sicurezza dei documenti archiviati?

La sicurezza dei tuoi documenti è la nostra priorità. Tutti i nostri sistemi di archiviazione sono dotati di misure di sicurezza avanzate, inclusa la videosorveglianza 24/7 e sistemi di rivelazione e soppressione incendi. Inoltre, offriamo soluzioni di archiviazione con accesso limitato solo al personale autorizzato, assicurando la protezione e la corretta conservazione dei documenti.

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